Intel RMA policy: Δύσκολα τα RMA καμένων i7 980X & 990X από 'δω και στο εξής
Όσοι δεν γνωρίζουν ήδη τα παρακάτω, καλό θα ήταν να τα λάβουν σοβαρά υπόψη τους. Λόγω του αυξανόμενου RMA rate η Intel άλλαξε την RMA πολιτική της στα high-end μοντέλα. Έτσι λοιπόν όσοι θέλουν να επιστρέψουν στην Intel μη λειτουργικούς Extreme Edition επεξεργαστές όπως οι Core i7 980X και Core i7 990X, δύναται να ακολουθήσουν μονάχα δύο δρόμους - τηλεφωνικά ή live chat. Όσον αφορά τον δεύτερο τρόπο, πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες που γράφονται στο συγκεκριμένο link, όμως το RMA θα καθυστερήσει πάρα πολύ. Όσοι δεν γνωρίζουν ήδη τα παρακάτω, καλό θα ήταν να τα λάβουν σοβαρά υπόψη τους. Λόγω του αυξανόμενου RMA rate η Intel άλλαξε την RMA πολιτική της στα high-end μοντέλα. Έτσι λοιπόν όσοι θέλουν να επιστρέψουν στην Intel μη λειτουργικούς Extreme Edition επεξεργαστές όπως οι Core i7 980X και Core i7 990X, δύναται να ακολουθήσουν μονάχα δύο δρόμους - τηλεφωνικά ή live chat. Όσον αφορά τον δεύτερο τρόπο, πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες που γράφονται στο συγκεκριμένο link, όμως το RMA θα καθυστερήσει πάρα πολύ.
Συνεπώς όσοι αντιμετώπισαν πρόβλημα με το live chat, μιας και οι περισσότεροι το προτίμησαν επειδή το θεώρησαν ευκολότερο, είπαν να δοκιμάσουν και τον πρώτο τρόπο, τον τηλεφωνικό. Εκτός από την τηλεφωνική συνομιλία, η Intel πλέον ζητά και 4-5 φωτογραφίες υψηλής ανάλυσης στις οποίες φαίνεται καθαρά ο επεξεργαστής. Επίσης σε περίπτωση που ρωτήσουν τι ταχύτητα έχουν οι triple-channel μνήμες που χρησιμοποιούσατε, αν απαντήσετε "πάνω από DDR3-1333MHz" δεν θα δεχτούν το RMA επειδή μέχρι εκεί είναι rated ο IMC.
Για ποιο λόγο όμως τα παραπάνω; Η Intel δέχτηκε πολλούς καμένους extreme επεξεργαστές τα τελευταία δύο χρόνια. Οπότε αποφάσισε να ακολουθήσει τα guidelines από τα white papers που μέχρι τώρα απλά υπήρχαν για να υπάρχουν. Βέβαια ο πραγματικός λόγος που άλλαξε η RMA πολιτική είναι το ότι πολλοί extreme overclockers, όταν έβλεπαν ότι ο επεξεργαστής τους δεν "πήγαινε καλά" στο άζωτο, τον έκαιγαν επίτηδες ελπίζοντας ότι η αντικατάσταση που θα έρθει θα είναι καλύτερη.
Καλή τύχη λοιπόν με τα Intel RMAs από εδώ και στο εξής και πάνω από όλα προσοχή.
Συνεπώς όσοι αντιμετώπισαν πρόβλημα με το live chat, μιας και οι περισσότεροι το προτίμησαν επειδή το θεώρησαν ευκολότερο, είπαν να δοκιμάσουν και τον πρώτο τρόπο, τον τηλεφωνικό. Εκτός από την τηλεφωνική συνομιλία, η Intel πλέον ζητά και 4-5 φωτογραφίες υψηλής ανάλυσης στις οποίες φαίνεται καθαρά ο επεξεργαστής. Επίσης σε περίπτωση που ρωτήσουν τι ταχύτητα έχουν οι triple-channel μνήμες που χρησιμοποιούσατε, αν απαντήσετε "πάνω από DDR3-1333MHz" δεν θα δεχτούν το RMA επειδή μέχρι εκεί είναι rated ο IMC.
Για ποιο λόγο όμως τα παραπάνω; Η Intel δέχτηκε πολλούς καμένους extreme επεξεργαστές τα τελευταία δύο χρόνια. Οπότε αποφάσισε να ακολουθήσει τα guidelines από τα white papers που μέχρι τώρα απλά υπήρχαν για να υπάρχουν. Βέβαια ο πραγματικός λόγος που άλλαξε η RMA πολιτική είναι το ότι πολλοί extreme overclockers, όταν έβλεπαν ότι ο επεξεργαστής τους δεν "πήγαινε καλά" στο άζωτο, τον έκαιγαν επίτηδες ελπίζοντας ότι η αντικατάσταση που θα έρθει θα είναι καλύτερη.
Καλή τύχη λοιπόν με τα Intel RMAs από εδώ και στο εξής και πάνω από όλα προσοχή.
